شروط الاستخدام
عزيزي زائر الموقع : نشكر لك زيارتك لمتجر "رواق ". هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك
اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء
ويحتفظ متجر “رواق” بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. لذلك يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل دوري لمعرفة كل التحديثات. يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام
:العلامات التجارية وحق النشر
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا لمتجر رواق
:الأطراف الثالثة
نستعين في موقع “رواق” بأطراف ثالثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا. مثال لا على سبيل الحصر تأخر شركات الشحن في التوصيل
تأخير استرجاع المبلغ من البطاقه الالكترونيه أو تحديد استلام الشحنه من الفرع او المنزل او تغيير عنوان العميل بعد الشراء , اخلاقيات مناديب شركات
الشحن من تأخر بالتسليم او غيره
:الشحن
سوف يقوم متجر “رواق” بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به وذلك عبر وسيط خارجي، يستغرق الشحن من ثلاثة إلى عشر أيام عمل كحد أقصى على حسب منطقة السكن في المملكة العربية السعودية
:المنتجات التالفة
يضمن متجر “صدارة البن” أن جميع المنتجات جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة وآصليه. مع ذلك لو تم وجود أي تلف في المنتج نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاث أيام من استلام المنتج. سوف يقوم متجر “صدارة البن” باستبدال المنتج بدون تكلفة , بشرط ارجاع السلعة على حالها بالكرتون وبدون اي تلف او استخدام كحد اقصى 3 أيام عمل
:ارجاع المنتجات
في حال كان المنتج وصل بشكل سليم ولايوجد اي ملاحظات ولايختلف الوصف عن ماتم ذكرة اما بالوزن او الحجم او الكمية او الصورة
فأن المتجر يعتذر عن استرجاع الطلب